Reklamationsanmälan

Anmälan av reklamation

Beskrivning

Typ av gods:

Kylt

Denna måste vara ifylld

Fryst

Övrigt

Vad är skadat? Var sitter skadan? Går det att bedöma orsak? Vad är saknat? Ju utförligare beskrivning över vad som har inträffat, desto snabbare handläggning av ärendet. Vid dröjsmål beräknas ankomstid som faktisk ankomsttid.

Godsmottagarens namn och ort.

Är skadan/dröjsmålet/... anmärkt på frakthandling i samband med mottagandet och signerat av chaufför (Namnteckning med förtydligande):

Nej

Är skadan att betrakta som dold (d.v.s. ej synlig skada på emballage eller motsvarande):

Nej

Ersättningskrav

Ange ersättningskrav - Saknas uppgift om exakt ersättningskrav vänligen ange uppskattat krav. Detta ska styrkas med kopia på handelsfaktura el. dyl.

Alwex ärendenummer

Har ni redan ett ärendenummer ange det här:

Kunduppgifter

Ordernummer/Fraktsedelsnummer/Sändningsnummer: Denna måste vara ifylld

Datum (Datum för den inträffade händelsen som orsakar reklamationen):

Namn: Denna måste vara ifylld

Företag:

Adress:

Telefon:

E-post: Denna måste vara ifylld

Bilagor

Bifoga filer:

Kompletteras via fax:

Fraktsedel/Körsedel

Handelsfaktura

Reparationsfaktura

Fotografier på skadat gods

Övrigt

Vid trafikskada (tex påkörd port m.m.), använd blankett motorskada som erhålls från ditt försäkringsbolag.

Genom att fylla i och skicka in detta formulär ger du ditt samtycke till att lämnade uppgifter får lagras och behandlas av Alwex. Lämnade uppgifter krävs för att Alwex ska kunna hantera reklamationen på ett korrekt sätt. Uppgifterna lagras under innevarande år + 12 månader.

Jag har tagit del av informationen och ger mitt samtycke till behandlingen och lagringen av mina personuppgifter.

Anmälan av reklamation

Affärsområden

Om Alwex

Kontakta oss